近日，农行济南凤凰支行成功堵截了一起可疑转账，及时为客户避免了资金损失，以实际行动筑牢反诈防线，彰显了金融机构守护群众财产安全的责任与担当。
近日，王阿姨手持5000元现金来到农行济南凤凰支行，打算办理汇款业务。大堂经理在协助其填写单据时发现，收款方为外省一家“传媒有限公司”的对公账户。这一跨省对公转账的情况，让工作人员多了一份警惕。
进一步沟通中，王阿姨对转账原因含糊其辞，神色也愈发慌张，种种疑点让银行工作人员判断此事可能涉及诈骗。为稳妥起见，大堂经理一边耐心安抚王阿姨，一边迅速联系了她的亲属。待王阿姨的儿子赶到网点后，真相终于明晰：原来王阿姨是在网上看到“投资返现”信息，便想尝试投资、获取高收益。在银行工作人员和家属的共同劝说下，王阿姨终于醒悟，放弃了汇款。王阿姨及亲属连连感谢农行工作人员：“多亏了你们的及时提醒，险些落入诈骗陷阱。”
此次成功堵截，正是农行济南凤凰支行坚守反诈工作的缩影。一直以来，该行始终将客户资金安全放在重要位置，对每笔业务保持审慎，通过“多问一句、多查一点、多想一层”，敏锐识别风险隐患。未来，该行表示将持续完善内外联动机制，织密反诈防护网，用专业与细心守护好群众的“钱袋子”，为营造安全的金融环境不懈努力。
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